حل مشاكل الاتصال

ابدأ من هنا

• افتح صفحة القناة واقرأ تسمية الحالة.
• استخدم إعادة الاتصال عندما يطلب المنتج تحديث الوصول.
• تأكد أنك اخترت الصفحة أو الحساب الصحيح لهذه المساحة.
• راجع النشاط إذا فشلت أتمتة بعد اتصال سليم.

لا تشارك الأسرار

لا ترسل كلمات مرور أو رموز بوت أو رموز تحقق أو مفاتيح خاصة. تواصل عبر support@chatlyhq.com وصف نص الحالة الذي تراه — دون أسرار.

حسب القناة

• Messenger وInstagram — أكمل OAuth مجدداً إذا نقصت الصلاحيات.
• WhatsApp — تأكد أن حساب الأعمال ما زال مؤهلاً وأعد الربط.
• Telegram — تحقق أن رمز البوت لم يُلغَ في BotFather ثم الصق رمزاً جديداً.
• TikTok — تأكد أن الربط متاح للمساحة؛ أتمتة المراسلة غير معروضة.