Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Las tecnologías similares incluyen local storage y session storage usados por el navegador.

2. Cómo usamos las cookies

Usamos cookies y almacenamiento similar para:

• Autenticación — mantenerte con sesión iniciada en tu cuenta y espacio de trabajo de ChatlyHQ.
• Seguridad — protección CSRF, estado OAuth/inicio de sesión y prevención de abusos.
• Preferencias — recordar elecciones básicas de UI o ajustes cuando corresponda.

No usamos cookies publicitarias de terceros para retargeting en el sitio de marketing de ChatlyHQ.

3. Cookies esenciales

La mayoría de las cookies que establecemos son esenciales para operar el producto (sesiones de inicio de sesión y seguridad). Sin ellas, el inicio de sesión y las funciones del panel pueden no funcionar de forma confiable.

4. Terceros

Cuando pagas con Stripe o conectas Facebook, esos proveedores pueden establecer sus propias cookies o almacenamiento bajo sus políticas. ChatlyHQ no controla las cookies de terceros en esos servicios.

5. Gestión de cookies

Puedes borrar o bloquear cookies en los ajustes de tu navegador. Si bloqueas cookies esenciales, puede que debas iniciar sesión de nuevo o perder acceso a partes de la app. También puedes cerrar sesión en ChatlyHQ para terminar las cookies de sesión.

6. Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política de cookies cuando cambien nuestras prácticas. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la revisión más reciente.

7. Contacto

Preguntas sobre cookies: support@chatlyhq.com