Volver al Centro de Ayuda
Messenger
Conecta una Página de Facebook para mensajería de Messenger y automatización.
Abrir en el panelQué puedes hacer
Messenger admite mensajería de bandeja de entrada, automatización de flujo, respuestas por palabra clave y tipos de mensaje enriquecidos como texto, imágenes, vídeo, audio, botones y respuestas rápidas cuando tu conexión está saludable.
Abrir MessengerAntes de conectar
- Ten una Página de Facebook que puedas gestionar.
- Conecta a través del flujo OAuth oficial en Chatly HQ.
- Aprueba solo los permisos solicitados en la ventana del proveedor.
Pasos
- Abre Canales → Messenger.
- Inicia la conexión y completa el inicio de sesión del proveedor.
- Elige la Página y confirma que aparece como conectada.
- Usa comprobaciones de salud en la página del canal para verificar el estado.
Validar configuración de envío
Validar configuración de envío solo comprueba la configuración. No envía un mensaje real al cliente. Las políticas de mensajería del proveedor aún pueden limitar cuándo se pueden entregar los mensajes.
Cuándo reconectar
Reconecta si cambian los permisos, expira la conexión o el estado muestra Necesita reconectar o un problema de permisos. No compartas contraseñas de la Página ni tokens con nadie.