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Configuración del bot de Telegram

Crea un bot con BotFather, pega el token en Chatly HQ y prueba la conexión.

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Qué puedes hacer

  • Mensajes de texto
  • Imágenes
  • Archivos
  • Botones inline
  • Comandos
  • Respuestas por palabra clave
  • Rutas de automatización ligera de Telegram disponibles en el producto
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Qué no está disponible

La automatización de flujo multicanal, listas y plantillas no están disponibles para Telegram en el producto actual. Mantente en texto, medios, botones y respuestas por palabra clave.

Crear un bot

  • Abre @BotFather en Telegram.
  • Envía /newbot.
  • Elige un nombre para mostrar y un nombre de usuario que termine en bot.
  • Copia el token del bot que muestra BotFather.
/newbot

Conectar en Chatly HQ

  • Abre Canales → Telegram.
  • Pega el token del bot en el campo de la página de Telegram.
  • Guarda y usa Probar conexión cuando esté disponible.
  • Mantén el token privado — nunca lo compartas en chat, correo o capturas enviadas a otros.

Reconectar

Si el bot deja de funcionar tras un restablecimiento del token en BotFather, pega el nuevo token y prueba de nuevo. Revoca tokens comprometidos en BotFather de inmediato.

Contactar soporte

Envía un correo a support@chatlyhq.com. No compartas contraseñas, tokens de bot ni códigos de acceso en tu mensaje.

support@chatlyhq.com