Kembali ke Pusat Bantuan

Status otomasi dan Aktivitas

Pahami Draf, Aktif, Dijeda, dan Dihapus — serta tempat meninjau eksekusi.

Buka di dasbor

Status

  • Draf — tidak berjalan. Edit bebas hingga Anda mengaktifkan.
  • Aktif — berjalan untuk peristiwa yang cocok di saluran yang didukung.
  • Dijeda — tersimpan tetapi tidak berjalan.
  • Dihapus — dihapus dari daftar aktif dan tidak berjalan.
Buka Otomasi

Pulihkan

Memulihkan otomasi yang dihapus mengembalikannya ke daftar tanpa aktif otomatis. Tetap dijeda hingga Anda mengaktifkannya lagi.

Jadwal dan zona waktu

Jika otomasi menggunakan jadwal, Chatly HQ menghormati zona waktu yang disimpan. Di luar jendela, eksekusi dapat dilewati meskipun otomasi Aktif.

Kemampuan saluran

Tidak setiap saluran mendukung otomasi alur. Messenger dan Instagram mendukung alur saat terhubung. WhatsApp dan Telegram berfokus pada jalur berbasis kata kunci. Otomasi pesan TikTok tidak tersedia. Selalu konfirmasi halaman saluran sebelum mengaktifkan alur.

Aktivitas

Gunakan tab Aktivitas untuk memeriksa eksekusi selesai, gagal, dilewati, dicoba ulang, dan berjalan. Kegagalan tidak selalu berarti saluran terputus — baca pesan status terlebih dahulu.

Hubungi dukungan

Email support@chatlyhq.com. Jangan bagikan kata sandi, token bot, atau kode akses dalam pesan Anda.

support@chatlyhq.com