Pemecahan masalah koneksi

Mulai di sini

• Buka halaman saluran dan baca label status.
• Gunakan Sambung ulang saat produk meminta akses yang diperbarui.
• Konfirmasi Anda memilih Halaman atau akun yang benar untuk workspace ini.
• Periksa Aktivitas jika otomasi gagal setelah koneksi sehat.

Jangan bagikan rahasia

Jangan pernah kirim kata sandi, token bot, kode verifikasi, atau kunci akses pribadi kepada siapa pun yang mengaku membantu. Hubungi dukungan hanya melalui support@chatlyhq.com dan jelaskan teks status yang Anda lihat — bukan rahasia.

Panduan khusus saluran

• Messenger dan Instagram — selesaikan OAuth lagi jika izin hilang.
• WhatsApp — konfirmasi akun bisnis masih memenuhi syarat dan sambung ulang.
• Telegram — verifikasi token bot di BotFather tidak dicabut, lalu tempel token baru.
• TikTok — konfirmasi hubungkan tersedia untuk workspace; otomasi pesan tidak ditawarkan.