Políticas

Política de Cookies

Última atualização: 15 de julho de 2026

Esta Política de Cookies explica como a ChatlyHQ utiliza cookies e tecnologias de armazenamento semelhantes. Deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade.

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Tecnologias semelhantes incluem local storage e session storage utilizados pelo browser.

2. Como utilizamos cookies

Utilizamos cookies e armazenamento semelhante para:

  • Autenticação — mantê-lo com sessão iniciada na sua conta e workspace ChatlyHQ.
  • Segurança — proteção CSRF, estado OAuth/login e prevenção de abusos.
  • Preferências — memorizar escolhas básicas de UI ou definições, quando aplicável.

Não utilizamos cookies publicitários de terceiros para remarketing no site de marketing da ChatlyHQ.

3. Cookies essenciais

A maioria dos cookies que definimos é essencial para operar o produto (sessões de início de sessão e segurança). Sem eles, o início de sessão e as funcionalidades do painel podem não funcionar de forma fiável.

4. Terceiros

Quando paga com Stripe ou liga o Facebook, esses fornecedores podem definir os seus próprios cookies ou armazenamento ao abrigo das respetivas políticas. A ChatlyHQ não controla cookies de terceiros nesses serviços.

5. Gestão de cookies

Pode limpar ou bloquear cookies nas definições do browser. Se bloquear cookies essenciais, poderá ter de iniciar sessão novamente ou perder o acesso a partes da aplicação. Também pode terminar a sessão na ChatlyHQ para encerrar os cookies de sessão.

6. Atualizações

Podemos atualizar esta Política de Cookies quando as nossas práticas mudarem. A data de "Última atualização" no topo reflete a revisão mais recente.

7. Contacto

Questões sobre cookies: support@chatlyhq.com