Páginas do Facebook

Para que serve esta secção

As Páginas do Facebook no Chatly HQ ajudam a gerir Páginas que alimentam canais de mensagens relacionados. Esta secção não é um canal de mensagens independente e não envia mensagens do Facebook autónomas.

Antes de conectar

• Precisa de permissão para gerir a Página do Facebook.
• Use o fluxo de início de sessão oficial mostrado no Chatly HQ.
• Após ligar, reveja o estado da Página e abra o Messenger quando precisar de mensagens.

Passos

• Abra Canais → Facebook.
• Inicie a conexão e aprove o acesso na janela de início de sessão do fornecedor.
• Selecione a(s) Página(s) para este workspace.
• Confirme o estado na secção Facebook e continue para o Messenger para mensagens de caixa de entrada quando necessário.

Reconectar e problemas comuns

Use Reconectar se o acesso à Página mudou ou a conexão mostrar um problema de permissão. Se as mensagens falharem, verifique a saúde da conexão do Messenger em vez de tratar as Páginas do Facebook como canal de envio.