Messenger

O que pode fazer

O Messenger suporta mensagens de caixa de entrada, automação de fluxo, respostas por palavra-chave e tipos de mensagem ricos como texto, imagens, vídeo, áudio, botões e respostas rápidas quando a sua conexão está saudável.

Antes de conectar

• Tenha uma Página do Facebook que possa gerir.
• Conecte através do fluxo OAuth oficial no Chatly HQ.
• Aprove apenas as permissões solicitadas na janela do fornecedor.

Passos

• Abra Canais → Messenger.
• Inicie a conexão e complete o início de sessão do fornecedor.
• Escolha a Página e confirme que aparece como conectada.
• Use verificações de saúde na página do canal para verificar o estado.

Validar configuração de envio

Validar configuração de envio verifica apenas a configuração. Não envia uma mensagem real ao cliente. As políticas de mensagens do fornecedor ainda podem limitar quando as mensagens podem ser entregues.

Quando reconectar

Reconecte se as permissões mudarem, a conexão expirar ou o estado mostrar Precisa de reconectar ou um problema de permissão. Não partilhe palavras-passe da Página ou tokens com ninguém.