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WhatsApp

Conexão de conta empresarial com mensagens de texto e respostas por palavra-chave.

Abrir no painel

O que está disponível hoje

  • Conecte uma conta WhatsApp Business elegível usando o fluxo no produto.
  • Enviar mensagens de texto.
  • Criar respostas por palavra-chave.
  • Receber eventos de entrada quando a conexão está saudável.
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O que não está disponível

Modelos, listas, botões, automação de media e automação de fluxo não estão disponíveis para o WhatsApp no produto atual. Desenhe respostas apenas com texto e respostas por palavra-chave.

Antes de conectar

  • Precisa de uma conta empresarial ou número elegível para o fluxo do fornecedor.
  • Complete a configuração apenas dentro do Chatly HQ — não introduza códigos de verificação ou palavras-passe em formulários não oficiais.
  • Janelas de mensagens e políticas do fornecedor podem afetar quando as mensagens de saída têm sucesso.

Passos e saúde

  • Abra Canais → WhatsApp.
  • Siga o fluxo de conexão mostrado no produto.
  • Confirme o estado da conexão na página do WhatsApp.
  • Use Reconectar se o estado mostrar Precisa de reconectar ou um problema de permissão.

Contactar suporte

Envie e-mail para support@chatlyhq.com. Não partilhe palavras-passe, tokens de bot ou códigos de acesso na sua mensagem.

support@chatlyhq.com